Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.
Was passiert, wenn während der Wartung Probleme auftreten? Weiterlesen »
Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.
Wie oft sollte meine Webseite gewartet werden? Weiterlesen »
Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:
Welche Art von Wartung bietet Panzer IT an? Weiterlesen »
Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.
Wie schnell erhalte ich Unterstützung bei einem Problem? Weiterlesen »
Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.
Wie kann ich Support anfordern? Weiterlesen »
Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:
Welche Support-Pakete bietet Panzer IT an? Weiterlesen »
Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bietet Panzer IT nach Abschluss des Projekts Support an? Weiterlesen »
Antwort: Nach Abschluss des Projekts übergeben wir Ihnen alle finalen Dateien, Zugänge und Dokumentationen. Wir stehen Ihnen anschließend weiterhin zur Verfügung, falls Sie Wartung, Support oder weitere Entwicklungen benötigen. Auf Wunsch bieten wir auch Schulungen für Ihr Team an, damit Sie die von uns erstellten Lösungen optimal nutzen können.
Was passiert nach Abschluss eines Projekts? Weiterlesen »
Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir einen Nachbesserungszeitraum an, in dem kleinere Änderungen kostenfrei vorgenommen werden können. Für größere Anpassungen oder zusätzliche Anforderungen erstellen wir Ihnen ein separates Angebot. Auch langfristiger Support und Wartung sind möglich.
Kann ich nach Projektabschluss noch Änderungen vornehmen lassen? Weiterlesen »
Antwort: Um ein Projekt zu starten, benötigen wir in der Regel eine klare Beschreibung Ihrer Anforderungen und Ziele. Zusätzlich sollten Sie alle relevanten Materialien wie Inhalte, Logos, Bilder und Zugangsdaten (z. B. für Webseiten) zur Verfügung stellen, damit wir reibungslos mit der Umsetzung beginnen können.
Was benötige ich, um ein Projekt bei Panzer IT zu starten? Weiterlesen »
