FAQ

Häufige Fragen zu Panzer IT

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Leistungen, Ablauf, Preisen und technischer Wartung. So können viele Punkte bereits im Vorfeld geklärt werden.

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, können Sie jederzeit eine unverbindliche Anfrage stellen.

Die Antworten sind bewusst knapp gehalten und auf das Wesentliche reduziert. Für ein konkretes Projekt ist immer eine individuelle Einschätzung notwendig – diese erhalten Sie im Rahmen eines schriftlichen Angebots.

Allgemeines

Allgemeine Fragen zur Zusammenarbeit

Für wen eignet sich eine Zusammenarbeit mit Panzer IT?

Die Leistungen richten sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen, Dienstleister, E-Commerce-Anbieter und Selbstständige, die eine stabile, langfristig nutzbare Website oder einen Onlineshop benötigen.

Nicht im Fokus stehen extrem kurzfristige Projekte oder rein experimentelle „Wegwerf-Websites“ ohne langfristige Nutzung.

In welchem geografischen Bereich arbeiten Sie?

Panzer IT sitzt in Bremen. Projekte können jedoch unabhängig vom Standort des Unternehmens umgesetzt werden, da der Großteil der Abstimmung schriftlich bzw. online erfolgt.

Wie läuft ein typisches Projekt ab?

Der grobe Ablauf sieht meist so aus:

  • Unverbindliche Anfrage mit kurzer Projektbeschreibung
  • Schriftliches Angebot mit Leistungsumfang und Kosten
  • Gemeinsame Abstimmung von Struktur und Inhalten
  • Technische Umsetzung in WordPress
  • Rückmeldeschleifen, Abnahme und Go-Live
Welche Informationen benötigen Sie für ein Angebot?

Für ein sinnvolles Angebot helfen insbesondere folgende Punkte:

  • Kurze Beschreibung Ihres Unternehmens
  • Art des Projekts (z. B. Firmen-Website, Onlineshop)
  • Grobe Einschätzung des Umfangs (z. B. Anzahl der Seiten)
  • Besondere Funktionen (z. B. Shop, Formulare, Blog)
  • Gewünschter Zeitrahmen und Budgetvorstellung
Wie kann ich am besten Kontakt aufnehmen?

Am einfachsten über das Formular auf der Seite Kontakt. Alternativ ist auch eine Anfrage per E-Mail möglich. Schriftliche Anfragen haben den Vorteil, dass alle Punkte später nachvollziehbar bleiben.

Erhalte ich ein schriftliches Angebot?

Ja. Vor Beginn der Umsetzung erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung, Kosten und Hinweisen zum Ablauf. Auf dieser Basis können Sie in Ruhe entscheiden, ob Sie das Projekt beauftragen möchten.

Leistungen & Technik

Fragen zu Leistungen und technischer Umsetzung

Auf welcher Basis werden Websites umgesetzt?

Die Websites und Onlineshops werden in der Regel mit WordPress umgesetzt. Je nach Projekt kommen passende Themes und ausgewählte Plugins zum Einsatz. Ziel ist eine technisch saubere, möglichst schlanke Basis.

Sind die Websites für Smartphones optimiert?

Ja. Alle Websites werden responsiv umgesetzt, d. h. sie passen sich an Desktop, Tablet und Smartphone an. Inhaltliche Entscheidungen (z. B. Textlänge) sollten ebenfalls darauf Rücksicht nehmen.

Wer kümmert sich um Domain und Hosting?

In vielen Fällen besteht bereits ein Hosting-Vertrag und eine Domain. Diese können weiter genutzt werden, sofern sie technisch geeignet sind.

Falls noch kein Hosting vorhanden ist, kann eine Empfehlung ausgesprochen werden. Vertragsinhaber bleiben Sie als Betreiber der Website.

Wer liefert die Texte und Bilder?

Die fachlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos) stammen grundsätzlich von Ihnen als Auftraggeber, da Sie Ihr Unternehmen am besten kennen.

Panzer IT übernimmt die strukturierte Einbindung dieser Inhalte, die formale Anpassung und – wo sinnvoll – kleinere inhaltliche Überarbeitungen.

Kümmern Sie sich auch um Suchmaschinenoptimierung (SEO)?

Es erfolgt eine grundsätzliche technische und strukturelle Vorbereitung für Suchmaschinen (z. B. saubere HTML-Struktur, sinnvolle Überschriften, sprechende URLs). Eine laufende, umfassende SEO-Betreuung ist hingegen nicht Bestandteil der Standardpakete.

Übernehmen Sie auch die rechtliche Prüfung der Website?

Nein. Es erfolgt keine Rechtsberatung. Impressum, Datenschutzerklärung und ähnliche Inhalte basieren auf geeigneten Vorlagen oder generierten Texten.

Für die rechtliche Prüfung und Freigabe sind Sie als Betreiber der Website verantwortlich. Bei Bedarf können Sie spezialisierte Kanzleien oder Dienste hinzuziehen.

Preise & Wartung

Fragen zu Kosten, Zahlung und Wartung

Wie setzen sich die Preise zusammen?

Die Pakete (z. B. Landingpage, Firmen-Website, Business-Website, Onlineshop) enthalten jeweils einen klar definierten Leistungsumfang mit „ab“-Preisen.

Sonderfunktionen, zusätzlicher Umfang oder individuelle Anpassungen können nach Absprache ergänzt werden und werden im Angebot gesondert aufgeführt.

Details zu den Paketen finden Sie auf der Seite Pakete & Preise.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Üblicherweise gilt folgende Staffelung:

  • 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
  • 50 % nach Fertigstellung und Abnahme

Die Bezahlung erfolgt per Rechnung (Überweisung) oder nach Absprache ggf. per PayPal.

Mit welchen laufenden Kosten muss ich rechnen?

Laufende Kosten fallen u. a. für Hosting, Domain und ggf. Premium-Plugins an. Diese Verträge liegen in der Regel bei Ihnen als Betreiber.

Wenn Sie das Wartungspaket buchen, kommen die monatlichen Wartungskosten hinzu.

Was beinhaltet das Wartungspaket?

Das Wartungspaket (39 € pro Monat inkl. MwSt., Mindestlaufzeit 12 Monate) enthält:

  • Regelmäßige Updates von WordPress, Themes und Plugins
  • Grundlegende Sicherheitsprüfungen
  • Regelmäßige Backups der Website

Inhalte (Texte, Bilder, neue Seiten) sind nicht Bestandteil des Wartungspakets und können bei Bedarf gesondert beauftragt werden.

Bin ich an das Wartungspaket gebunden?

Das Wartungspaket ist optional und kann zusätzlich zur Umsetzung gebucht werden. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Ohne Wartungspaket liegt die Verantwortung für Updates und Sicherungen bei Ihnen.

Kann ich später Funktionen oder Inhalte erweitern?

Ja. Die Websites werden so angelegt, dass sie später erweitert werden können, z. B. um zusätzliche Seiten, einen Blogbereich oder weitere Funktionen.

Größere Erweiterungen sollten vorab gemeinsam geplant werden, damit die Struktur weiterhin klar und wartbar bleibt.

Noch Fragen?

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde

Für individuelle Fragen oder konkrete Projektideen können Sie jederzeit eine unverbindliche Anfrage stellen. Auf Basis Ihrer Angaben erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung und bei Eignung ein schriftliches Angebot.