Willkommen bei den häufig gestellten Fragen von Panzer IT. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen und wie wir arbeiten. Sollten Sie Ihre Frage hier nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Inhaltsverzeichnis – Panzer IT FAQ
Allgemeine Fragen
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Dienstleistungen
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Preise und Zahlungen
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Projektablauf und Dauer
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Support und Wartung
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Kontakt und Kommunikation
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Sicherheit und Datenschutz
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
Antwort: Bei größeren Projekten oder für wiederkehrende Kunden bieten wir nach Absprache Rabatte an. Auch für gemeinnützige Organisationen oder Start-ups können wir in bestimmten Fällen spezielle Konditionen anbieten.
Antwort: Ja, bei größeren Projekten bieten wir die Möglichkeit der Ratenzahlung an. Dies wird im Vorfeld mit Ihnen besprochen und vertraglich festgehalten, sodass die Zahlung flexibel und für beide Seiten fair erfolgt.
Antwort: Nein, wir arbeiten transparent und kommunizieren alle Kosten im Vorfeld. Sollte sich der Projektumfang ändern oder sollten zusätzliche Anforderungen entstehen, besprechen wir diese im Voraus und passen das Angebot gegebenenfalls an. Es gibt keine versteckten Kosten.
Antwort: Für bestimmte Standarddienstleistungen, wie Webseiten-Wartung oder Logo-Design, bieten wir Pauschalpreise an. Für größere Projekte, wie Webentwicklung oder KI-Entwicklung, erstellen wir individuelle Angebote basierend auf den Anforderungen und dem Umfang des Projekts.
Antwort: Nach Projektabschluss bieten wir verschiedene Support- und Wartungspakete an, die individuell nach den Bedürfnissen des Kunden vereinbart werden. Diese Pakete sind optional und die Kosten werden im Voraus besprochen. Kleinere Änderungen oder Anpassungen sind in den meisten Fällen im ursprünglichen Angebot enthalten.
Antwort: Ja, wir stellen für alle Projekte eine offizielle Rechnung aus. Diese erhalten Sie entweder per E-Mail oder auf Wunsch per Post. Unsere Rechnungen sind detailliert und enthalten alle Informationen zu den erbrachten Dienstleistungen und Kosten.
Antwort: In der Regel erfolgt die Zahlung in zwei Schritten:
- Eine Anzahlung bei Vertragsabschluss, um das Projekt zu starten.
- Der Restbetrag wird nach erfolgreicher Fertigstellung und Abnahme des Projekts fällig. Bei größeren Projekten können Zwischenzahlungen vereinbart werden.
Antwort: Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, wenn eine Zahlung versäumt wurde, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Sollte keine Einigung möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, das Projekt zu pausieren, bis die Zahlung eingegangen ist. In bestimmten Fällen können Verzugszinsen anfallen, die in unseren Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Antwort: Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über PayPal) Je nach Projekt und Umfang können auch individuelle Zahlungsmethoden vereinbart werden.
Antwort: Die Preise bei Panzer IT hängen von der Art und dem Umfang des Projekts ab. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, weshalb jedes Projekt individuell kalkuliert wird. Nach einem ersten Gespräch erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot, das transparent die Kosten auflistet.
