Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen bei den häufig gestellten Fragen von Panzer IT. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen und wie wir arbeiten. Sollten Sie Ihre Frage hier nicht finden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.


Allgemeine Fragen

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.

Dienstleistungen

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

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Preise und Zahlungen

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

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Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

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Projektablauf und Dauer

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Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.


Support und Wartung

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.


Kontakt und Kommunikation

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

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Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.


Sicherheit und Datenschutz

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, Sicherheitsupdates sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Wartungspakete. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme und Webseiten immer mit den neuesten Sicherheitspatches ausgestattet sind, um vor Angriffen und Sicherheitslücken geschützt zu sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, nach Projektabschluss bieten wir umfassenden Support an. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung Ihrer Systeme oder Webseiten. Sie können zwischen verschiedenen Support-Paketen wählen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Ja, wir können bestehende Systeme und Webseiten, die von anderen Anbietern entwickelt wurden, übernehmen und warten. Zunächst führen wir eine Systemanalyse durch, um den aktuellen Zustand zu bewerten und mögliche Optimierungen vorzuschlagen, bevor wir die Wartung übernehmen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können auch einmalige Support-Dienste in Anspruch nehmen, wenn Sie keinen fortlaufenden Vertrag wünschen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie nur gelegentlich Unterstützung oder Wartung benötigen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sollte während der Wartung ein Problem auftreten, beheben wir dieses umgehend. Unser Ziel ist es, die reibungslose Funktionalität Ihrer Webseite oder Anwendung sicherzustellen. Je nach Support-Paket sind kleinere Anpassungen und Fehlerbehebungen in den Wartungskosten enthalten.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten verschiedene Arten von Wartung an, einschließlich:

  • Technische Wartung: Regelmäßige Updates und Überprüfungen der technischen Komponenten.
  • Sicherheitswartung: Monitoring und Sicherstellung, dass Ihre Systeme und Webseiten vor Bedrohungen geschützt sind.
  • Inhaltliche Wartung: Unterstützung bei der Aktualisierung von Inhalten wie Texten, Bildern und Medien. Wir bieten sowohl einmalige Wartungen als auch fortlaufende Wartungsverträge an.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir bieten flexible Support-Pakete an, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Regelmäßige Updates für Software, Plugins und Sicherheit.
  • Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebungen.
  • Content-Updates und kleinere Design- oder Funktionsanpassungen.
  • Performance-Optimierung und Monitoring. Wir erstellen auch maßgeschneiderte Pakete, je nach den Anforderungen Ihres Projekts.
Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Sie können Support ganz einfach per E-Mail, Telefon oder über unser Support-Formular auf der Webseite anfordern. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Wir empfehlen, Ihre Webseite mindestens einmal im Monat technisch zu warten, um sicherzustellen, dass alle Software- und Sicherheitsupdates aktuell sind. Bei Webseiten mit hohem Traffic oder regelmäßigen Content-Updates kann eine häufigere Wartung sinnvoll sein.

Kategorie: Support und Wartung

Antwort: Unsere Reaktionszeiten hängen von dem gewählten Support-Paket ab. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei kritischen Problemen oder Notfällen bieten wir auch Soforthilfe an.

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