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Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO

1. Verantwortlicher

Frank Panzer, Panzer IT
Kreinsloger 103, 28777 Bremen
E-Mail: info@panzerit.de
Telefon: 0176 97729759

2. Welche Daten wir verarbeiten

Formulardaten: Die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, Adresse, Mangelkategorien, Beschreibung, Mangel seit, Eskalationsstufe) werden temporär in einer PHP-Session gehalten und ausschließlich zur Erstellung der Mängelanzeige verwendet. Es werden keine Daten dauerhaft gespeichert.

Zahlungsdaten: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal. Wir erhalten ausschließlich die Bestätigung der erfolgreichen Zahlung.

Session-Daten: Zur Steuerung des Prozesses wird eine PHP-Session verwendet.

3. Weitergabe an Dritte

Anthropic (KI-Brief): Die Formulardaten werden zur Briefgenerierung an die Anthropic API (Claude) übermittelt. Es gilt die Anthropic Datenschutzerklärung.

PayPal: Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Es gelten die PayPal Datenschutzbestimmungen.

4. Speicherdauer

Formulardaten und Brief werden ausschließlich in der PHP-Session gehalten und nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung auf dem Server.

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Kontakt: info@panzerit.de

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Bremen zu beschweren.

8. Cookies

Ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies. Kein Tracking.

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